外国人介護人材 FAQ｜介護施設からよくある質問

外国人介護人材 FAQ インドネシア人介護スタッフ

外国人介護人材 FAQでは、技能実習制度・特定技能制度による受け入れについて、介護施設様からよくいただく質問をまとめています。日本語能力、生活支援、住居、宗教への配慮、病気や事故への対応などを分かりやすく解説します。

外国人介護人材 FAQ｜採用前の不安

よくあるご質問

日本語が通じるかどうか心配です。

当組合では来日前に150〜200時間の日本語教育を行います。さらに来日後も、介護用語や現場で使う表現を学びます。そのため、就業後も安心して成長できます。

特定技能と技能実習の違いは？

技能実習は技術移転を目的とした制度です。一方、特定技能は即戦力として働く制度です。そのため、施設の目的に合わせて最適な制度をご提案します。

書類申請や手続きは任せられますか？

はい。在留資格申請、書類作成、行政機関への届出まで一括して支援します。また、初めて外国人介護人材を受け入れる施設様にも分かりやすくご説明します。

住まいの手配は必要ですか？

原則として受入施設様に住居をご用意いただきます。ただし、物件探しや契約、生活用品の準備もサポート可能です。

病気や事故があった場合は？

病気や事故が発生した場合は、担当者や母国語スタッフが病院への付き添いや通訳を行います。また、必要に応じて保険手続きや家族への連絡も支援します。

宗教や文化への配慮は必要ですか？

はい。イスラム教徒の方には礼拝時間やハラール対応への配慮が必要です。また、文化の違いについても事前に施設へ共有します。

夜勤や重度介護も対応できますか？

最初は日勤から始めます。その後、経験を積みながら夜勤や重度介護へ段階的に対応します。さらに、現場での教育も継続します。

途中で帰国したいと言われたら？

まず理由を丁寧に確認します。そして、施設・本人・送り出し機関と連携し、継続勤務できるよう支援します。

複数人を同時に受け入れできますか？

はい。3名〜10名以上の受け入れ実績があります。また、同郷の人材を配置するなど、定着しやすい提案も可能です。

紹介後もサポートはありますか？

もちろんです。定期訪問、電話・LINE相談、日本語学習支援、トラブル対応などを行います。そのため、採用後も安心してお任せいただけます。